کوروش آی تی با سابقه درخشان در زمینه تهیه و توزیع تجهیزات آی تی بر آن است تا با تکیه بر سالها تجربه، زمینه خریدی راحت و مطمئن برای مشتریان خود فراهم آورد.

شرایط و مقررات

کاربر گرامی در نظر داشته باشید خرید از وب سایت کوروش آی تی به منزله قبول کلیه قوانین و مقررات این وب سایت میباشد ، خواهشمند است این بخش را به دقت مطالعه نموده و چنانچه نیاز به اطلاعات بیشتر و یا توضیحات کاملتری نسبت به آنها داریید میتوانید با بخشهای مختلف سایت از جمله بخش فروش آنلاین، بخش فروش همکار،بخش فروش دولتی، بخش خدمات پس از فروش و یا با بخش خدمات گارانتی و تعمیرات ارتباط برقرار نمایید.

بخش قوانین و مقررات عمومی

تمامی موارد و مقرارات ذکر شده در وب سایت کوروش آی تی مطابق با قوانین و مقرارات جمهوری اسلامی ایران ( قانون تجارت الکترونیک ) میباشد . و با درنظر گرفتن حقوق مصرف کننده همواره در مسیر بهینه سازی و بروز کردن مقرارات و قوانین گام برمیدارییم.

راهنمای خرید آنلاین

کاربران و مشتریان گرامی که در نظر دارند خرید خود را به صورت آنلاین از سایت کوروش آی تی انجام دهند میتوانند پس از تکمیل فرم ثبت نام و یا ورود به سایت در ابتدا نسبت به کالای مورد نظر جستجوهای لازمه را در سایت به عمل آورده و پس از مطالعه دقیق توضیحات و اطلاعات مربوط به هر کالا و اطمینان از کالای انتخابی به بخش تکمیل سبد خرید رفته و پس از تکمیل موارد ذکر شده به صورت گام به گام و در نهایت پرداخت آنلاین وجه در مدت زمان مشخص شده کالا برایتان ارسال خواهد شد.

حریم خصوصی کاربران

در هنگام ثبت نام در وب سایت کوروش آی تی جهت تکمیل اطلاعات شخصی و محل سکونت مواردی که توسط کاربران تکمیل میگردد نزد کوروش آی تی محفوظ و قابل احترام میباشد.

لازم به توضیح میباشد که تنها ثبت نام کنندگان در وب سایت میتوانند جهت تغییر اطلاعات شخصی مندرج در وب سایت کوروش آی تی اقدام نمایند  و ملاک مالکیت برای کوروش آی تی نام کاربری و پسوورد هر کاربر میباشد.

بازگرداندن کالا

کاربر از زمان خرید کالا به مدت هفت روز کاری با در نظر گرفتن موارد ذیل نسبت به عودت کالا اقدام نماید.

ــ چنانچه مشخصات کالای تحویل داده شده با مشخصات مندرج در بخش توضیحات کالا مطابقت نداشته باشد

ــ چنانچه کالای تحویل داده شده از نظر ظاهری دچار مشکل شده و از حالت آکبند بودن خود خارج شده باشد

ــ لازم به توضیح میباشد که کالاهایی از خانواده آی تی نظیر ( هارد ، سی پی یو ، نوت بوک ، گوشی موبایل و …… ) که به صورت وکیوم  تحویل داده میشود در ابتدا و قبل از باز کردن وکیوم کالا مشخصات مندرج بر روی پک کالا را مطالعه نموده و در صورت تطبیق با کالای درخواستی خود ، اقدام به باز نموده کالا نمایید.

طرح شکایت و ارتباط با مدیریت :

کوروش آی تی در راستای کسب رضایت صد درصدی مشتریان خود همواره پیش قدم بوده و این اصل مهم مشتری مداری در سرلوحه اهداف و کارهای روزمره خود وجود دارد.

در صورت بروز هرگونه مشکل و در صورت نیاز با بخش مدیریت وب سایت کوروش آی تی میتوانید از طریق پست الکترونیگی info@kouroshit.com ارتباط برقرار نموده و پیشنهادات انتقادات و شکایات خود را از این طریق مطرح نمایید.

بخش مدیریت کوروش آی تی در کوتاه ترین زمان ممکن و با در نظر گرفتن اصل مشتری مداری به سوالات شما پاسخگو میباشد.